よくある質問

Q.現地調査・見積りに費用はかかりますか？

A.当社は無料で建物劣化診断、ドローンによる屋根診断、御見積書作成を行っております。
お気軽にご相談ください。御見積書ご提出後の、しつこい営業などは一切行いません。 

Q.診断は、土曜・日曜日でもできますか？

 A.土曜日は可能です。日曜日・祝日は定休日ですが、「お客様のお休みが日曜日しかない」などのご事情がございましたら一度ご相談くださませ。 

Q.相見積りでもいいですか？

 A.もちろんです。一社のみでは良い業者かどうか考えたり、比べたりするための物差しがないですので、相見積りをとってご検討ください。一番内容がしっかりしていて信頼できる業者を選んでいただければと思っております。 

Q.他の業者では、坪単価の見積書だったのですが……。

A.もちろんです。一社のみでは良い業者かどうか考えたり、比べたりするための物差しがないですので、相見積りをとってご検討ください。一番内容がしっかりしていて信頼できる業者を選んでいただければと思っております。 

Q.信頼できる業者の選び方が分からない。

 A.ポイントは5つあります。

• 1つ目は『ちゃんと”診断”されていますか？』

     住宅の劣化状況などについて有資格者による的確な診断がなされているか。
    そして、その診断に基づいた提案が書面で提出されているかを確認しましょう。

• 2つ目は『納得できる見積書ですか？』

     内容が曖昧な見積書はトラブルのもとになります。

     価格だけで判断せず、内容もしっかりと確認しましょう。

• 3つ目は『工事の品質は確保されていますか？』

    安全面（ヘルメットの着用）や塗布量（使用缶数）など、当たり前のことをきちんと守      る業者かどうか、確認する必要があります。

• 4つ目は『塗り替え後の保証はありますか？』

    大切な資産をともに守っていくための信頼関係は、保証があってはじめて成立します。

• 5つめは『契約書は万全ですか？』

    契約書が約束事の原点になります。

    法的には契約書でしか身を守ることができないので、口約束は絶対にやめましょう。

   この5つのポイントに基づいて業者選定をしていただくことをお勧めいたします。

Q.内装工事もお願いできますか？ 

A.リフォーム工事全般に対応しております。キッチン、お風呂、トイレなどの水回りの工事から網戸や襖張替えまで、大小問わず対応しております。お住まいのことで気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

Q..塗り替えはいくらくらいかかりますか？

 A.塗装面積や施工する範囲、下地補修のやり方、使用する塗料等の違いによって金額は大きく変わりますので一概にいくらとお伝えすることはできかねます。お見積りは無料にて行っておりますので金額が気になる方はお気軽にご相談ください。 

Q.塗り替えは何年くらいで必要ですか？ 

 A. 一般的には新築や以前の塗装から築10年がひとつの目安になります。ただ建物の立地条件や環境、以前塗り替えをした際の塗料によって大きく変わります。家の状態をよく観察して、外壁にがチョーキングやひび割れ等のサインが見られる場合は塗り替えの適期だといえます。 

Q.色々な種類の塗料があるけど、どれがいいんですか？ 

 A.家の立地、形状、使われている建材などによって合う・合わないがありますので一概にはいえませんが、塗料ごとの耐久性の違いの他に、さまざまな特性があります。例えば遮熱効果があるもの、汚れに強いもの、カビ防止に優れているもの、弾力性がありひび割れに強いものなどです。アーキレイでは、その中から合うものを何種類か厳選してご提案させていただいています。 

Q.色によって塗装の料金は変わるのですか？

A.色によって塗料の値段は変わります。赤や青などの原色系の色、濃い色は値段が高くなります。ただしお客様がどの色をお選びになられても、追加料金はいただきませんのでご安心ください。お見積書で提示しました金額で施工をいたします。 

Q.工期はどれくらい？

A.工期は通常の戸建ですと約3週間程になります。塗装で大事なのは塗り重ね、乾燥させる時間です。メーカー規定の乾燥時間を守った施工になりますので、それぐらいの期間を目安にお考えください。

Q.依頼をしてからどれくらいで工事が開始できるの？ 

 A.工事内容によって違い、即日から対応できるものもあります。家の全面塗り替えの場合は、色決めや工程打合せなどをしっかりと終わらせてからになるので早くても2～3週間後になります。ただ工事予定が詰まっている場合など、その時の状況によって変わりますのでご了承ください。 

Q.真夏や真冬は塗り替えに向かないイメージだけどどうですか？

 A.塗装は夏だから、冬だからダメということはなく、基本的に年中施工できます。ただ、雨や雪の降る日、気温5度以下の日、湿度85％以上の日は施工することができません。昨今は春の長雨、秋の台風シーズンの長期化など、一概にどの季節が最適とは言い難くなってきております。 

Q.工事期間中は洗濯物を干せないの？

A.足場内で洗濯物を干すことは、工事期間中の大半ご遠慮いただくこととなります。お洗濯物を干すことができる工程もありますのでその際はお伝えいたします。
お客様のストレスにならぬよう極力の配慮をさせていただきます。

Q.工事期間中は窓の開閉はできますか？エアコンは使えますか？ 

A.窓ガラスや窓枠に塗料が付着をしないよう、ビニールで養生をしますと、基本的に窓の開閉はできなくなります。施工時間外に網戸にしたい箇所がございましたら開閉できるように対応いたします。エアコンは通常通り使用が可能です。

Q.仕事で家にいないけど大丈夫？ 

 A.外部のみの工事でしたらお留守にしていただいても大丈夫です。窓の施錠はお忘れないようお願いします。 

Q.騒音でうるさくないですか？

A.住宅の塗り替えですとこの2つは大きな音が出る作業になりますので、ご了承ください。

• 足場を組む際に足場材をハンマーで叩く金属音
• 高圧洗浄時に機械のエンジン音

Q.騒音でうるさくないですか？

A.住宅の塗り替えですとこの2つは大きな音が出る作業になりますので、ご了承ください。

• 足場を組む際に足場材をハンマーで叩く金属音
• 高圧洗浄時に機械のエンジン音

Q.臭いはどのくらいで消えるの？小さい子供やペットがいるけど安全？ 

 A.臭いは塗料が乾くと収まります。（外気20度の場合、4～5時間程度）
塗料による身体への影響ですが、アーキレイでは、有害物質であるホルムアルデヒドの発散レベルが最も低く、使用面積の制限がないF☆☆☆☆（フォースター）の認定を受けた塗料しか使用しませんのでご安心ください。 

Q.お隣と隣接しているんだけど塗料が飛んでしまいませんか？

 A.施工時に注意することはもちろん、足場にメッシュシートをします。ほとんどはメッシュシートで防ぐことができますが、状況によってはブルーシートもかけていきます。
また、車にも車用のカーシートを被せています。